Konsumentrådgivning
Har du frågor om dina rättigheter som konsument, kan du få hjälp hos Konsument Halmstad. Rådgivningen är kostnadsfri, oberoende och opartisk. Som företagare kan du få hjälp med rådgivning som rör din bransch.
Detta erbjuder konsumentrådgivningen
- Rådgivning inför ett köp
- Rådgivning om du är missnöjd med ett köp eller har fått en felaktig faktura, och inte kommer överens med företaget
- Hjälp med att tolka avtal
- Hjälp med anmälan till Allmänna reklamationsnämnden eller Konsumentverket
- Vägledning i frågor om köp av varor och tjänster
- Rådgivning, information och föreläsningar för företagare
Föreläsningar
Konsument Halmstad ordnar föreläsningar om till exempel bedrägerier, miljövänliga inköp och resvanor. För att få tips om nya föreläsningar, följ Konsument Halmstad på Facebook Länk till annan webbplats..
Rådgivning och kontakt
Du som bor i Halmstads kommun kan få personlig rådgivning via e-post, telefon eller ett bokat besök i Rådhuset i Halmstad. Du kan även ställa en fråga via formuläret nedan.
Rådgivning och föreläsningar för företagare
Även du som är företagare kan få hjälp med vilka lagar och regler som gäller mellan säljare och konsument. Du kan få rådgivning i ett konkret ärende eller så kan Konsument Halmstad skräddarsy en föreläsning om konsumenträtt inom din bransch.
Om du bor i en annan kommun kan du vända dig till din lokala konsumentrådgivning eller Hallå Konsument Länk till annan webbplats..
Sök information själv
På Konsumentverkets webbplats Hallå Konsument Länk till annan webbplats. hittar du svar på frågor om köp av varor och tjänster i butik, på internet och av en privatperson. Där finns även information om till exempel lån och privatekonomi.
Här hittar du svar på vanliga frågor:
- Avbeställning
Länk till annan webbplats.
- Garanti
Länk till annan webbplats.
- Bil (hyra eller köpa)
Länk till annan webbplats.
- Allmän konsumenträtt
Länk till annan webbplats.
- Lån
Länk till annan webbplats.
- Presentkort och tillgodokvitto
Länk till annan webbplats.
- Reklamation vid fel på vara eller tjänst
Länk till annan webbplats.
- Resor
Länk till annan webbplats.
- Få koll på din ekonomi
Länk till annan webbplats.
- Ångerrätt
Länk till annan webbplats.
- Öppet köp
Länk till annan webbplats.