Problem med inloggning till bibliotekskonto
Om du inte kan logga in på ditt bibliotekskonto kan det bero på att din PIN-kod har blivit nollställd eller att kontot har spärrats efter för många inloggningsförsök.
Senaste tiden har andra bibliotek drabbats av en säkerhetsincident. Biblioteken i Halmstad har inte drabbats. Som förebyggande säkerhetsåtgärd har skyddet höjts för bibliotekskonton. PIN-koder som bedömts vara för enkla har nollställts. Det gäller exempelvis PIN-koder som varit baserade på siffror från bibliotekskontots personnummer eller enkla sifferföljder.
Glömt din PIN-kod eller har den blivit nollställd?
Du kan skapa en ny PIN-kod via Mina sidor Länk till annan webbplats. eller genom att ta med din legitimation till något av våra bibliotek och ta hjälp av personalen.
Om du fortfarande inte kan logga in
Ditt konto kan ha spärrats av för många inloggningsförsök. Du kan låsa upp ditt konto via personal på ett bemannat bibliotek genom att byta PIN-kod. Ta med dig en giltig legitimation.
Du kan också mejla till bibliotek@halmstad.se och begära att få en ny automatiskt genererad PIN-kod skickad till dig via mejl. Du kan använda koden du får, eller logga in och byta till en annan. Det är viktigt att din PIN-kod är varierad och unik.
Välj en säker PIN-kod
Undvik enkla koder som exempelvis:
- "1234"
- "1111"
- bygger på siffror i ditt personnummer.
Kontakta ditt bibliotek om du har frågor eller behöver hjälp!