Lösning: Lägg till e-post som inloggningsmetod

1. Gå till Min profil.
2. Välj Inställningar.
3. Tryck på Skapa inloggning.
4. Ange e-postadress och välj lösenord.
5. Tryck på Skapa igen.
6. Skicka mejl eller bekräfta din e-post. Öppna mejlet som kommer från Biblio och bekräfta din e-postadress genom att klicka på länken. Titta i skräpposten om du inte hittar mejlet.
7. Tryck på Jag har bekräftat min e-post.

Du kan nu låna igen.

Instruktion från Biblio med bilder: Så här lägger du till en e-postadress på din användare Länk till annan webbplats..

Felmeddelande: E-postadressen är redan i bruk

Detta beror oftast på att du har två olika konton i Biblio kopplade.

Observera att om du raderar ditt konto så kommer din lånehistorik, dina listor och annan data som du har sparat på kontot också försvinna.

Steg 1: Ta bort kontot som är kopplat till e-postadressen

1. Öppna Biblio.
2. Gå till Min profil.
3. Välj Inställningar.
4. Välj: Övrigt eller Data och samtycke. Menyn kan se olika ut beroende på vilken enhet du använder.
5. Välj Ta bort användare.
6. Bekräfta genom att trycka på Ja.

Steg 2: Logga in med lånekortet och koppla e-postadressen

1. Logga in med ditt personnummer (10 siffror) och din PIN-kod.
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Inloggning.
4. Tryck på Skapa.
5. Ange e-postadress och välj lösenord.
6. Tryck på Skapa igen.
7. Skicka mejl eller bekräfta din e-post. Öppna mejlet som kommer från Biblio och bekräfta din e-postadress genom att klicka på länken. Titta i skräpposten om du inte hittar mejlet.
8. Tryck på Jag har bekräftat min e-post.
9. Logga ut ur Biblio.
10. Logga in igen och välj Fortsätt med mejl.

Instruktion från Biblio med bilder: Så här lägger du till en e-postadress på din användare Länk till annan webbplats..

Lösning: Lägg till bibliotekskortet på nytt

Om du har bytt PIN-kod till bibliotekskontot kan du behöva lägga till ditt bibliotekskort på nytt i Biblio. För att ta bort ditt kopplade bibliotekskort behöver du använda appen.

Ta bort ditt bibliotekskort i Biblio

1. Öppna Biblio-appen
2. Gå till "Mina kopplade bibliotek"
3. Svep åt vänster på själva bibliotekskortet
4. Tryck på papperskorgs-ikonen.

Lägg till ditt bibliotekskort med den nya PIN-koden

• Gå till "Inställningar"
• Välj "Mina kopplade bibliotek"
• Tryck på "Lägg till"
• Ange kommun
• Ange bibliotekskortsnummer och PIN-kod.

Se guide med bilder hos Biblios support

• Hur tar jag bort mitt bibliotekskort Länk till annan webbplats.
• Hur lägger jag till mitt lånekort Länk till annan webbplats.