Som en del i socialnämndens mål att involvera brukarna deltar förvaltningen i SKRs brukarundersökning Länk till annan webbplats.. Undersökningarna ger brukare en möjlighet att framföra sina åsikter så att kommunen får mer kunskap för att arbeta vidare med utveckling av verksamheten. Resultaten kan jämföras och följas upp, år från år. Kommunens resultat kan även jämföras med andra kommuner i landet.

SKRs brukarundersökning genomförs inom utförarverksamheter inom funktionshinderområdet, placerade barn och unga, öppna insatser inom social barn- och ungdomsvård och myndighetskontakten inom individ- och familjeomsorg samt funktionshinderområdet.

Tidsplan för brukarundersökningen 2025–2026

September till oktober genomför vi brukarundersökningen. December till januari sammanställer och analyserar vi resultatet för att sedan redovisa det under februari-mars. Resultatet ligger sedan till grund för insatser i verksamheten.

Andra brukarundersökningar

Vi gör även flera andra brukarundersökningar. Det kan exempelvis vara djupintervjuer, webbenkäter, dialogmöten och workshops.