Dela sidan på sociala medier

Kontakta Halmstads kommun

Telefon

Öppettider för besökare

Besöksadress

035-13 70 00

Måndag-torsdag

Rådhuset, Kyrkogatan 5

 

Kl. 08.00 - 17.00

 

Telefontider

Fredag

Postadress

Måndag-torsdag

Kl. 08.00 - 16.00

301 05 Halmstad

Kl. 07.00 - 17.00

 

 

Fredag

 

E-post

Kl. 07.00 - 16.00

Se kartalänk till annan webbplatsdirekt@halmstad.se

Halmstad direkt

Halmstad direkt tar emot cirka 700-800 ärenden varje arbetsdag, det är invånare, besökare eller företagare som har stora och små frågor som rör kommunens olika verksamhetsområden.

Vi arbetar för att ge service på bästa sätt i samarbete med förvaltningar och bolag.

Halmstad direkt, kommunens kontaktcenter, ska vara en tydlig kontaktväg och öka tillgängligheten till kommunal verksamhet för alla.

Du som kontaktar oss ska inte behöva veta vilken förvaltning som har hand om en specifik fråga.

Våra servicevägledare arbetar i två svarsgrupper som har olika fokusområden, utbildning /omsorg och teknik/infrastruktur.

Till vår hjälp har vi cirka 200 specialistgrupper som består av handläggare i kommunens verksamheter som hjälper oss att besvara ärenden som kräver mer handläggning. 

Tillsammans gör vi vår kommun bättre.

Fakta - Halmstad direkt

  • 40 anställda varav 28 kommunvägledare, 2 områdeschefer, 4 utvecklingsledare, 2 konsumentrådgivare, 3 budget- och skuldrådgivare och 1 kontaktcenterchef. 
  • Vår arbetsplats är på entréplan i Rådhuset.
  • Vi är upplysningsfunktionen, en del av kommunens krisorganisation, under en särskild händelse