Faktura från Halmstads kommun
Som privatperson eller kund kan du få dina fakturor från Halmstads kommun digitalt som e-faktura. Du kan även få dina fakturor via autogiro eller som pappersfaktura.
Du kan betala på följande sätt:
- Via autogiro
- Via e-faktura
- Kombination autogiro och e-faktura
- Kivra – digital brevlåda
- Pappersfaktura
Autogiro
Autogiro är ett säkert och enkelt sätt att betala fakturor. Autogiro innebär att du gör ett medgivande att angivet belopp automatiskt får dras från ditt bankkonto på fakturans förfallodag. Anmälan till tjänsten autogiro görs via internetbanken.
E-faktura företag
Alla organisationer som är anslutna till peppolnätverket kan få sina fakturor som e-faktura. Peppol är en europeisk e-fakturastandard och ett nätverk för utbyte av affärsdokument. Det ersätter det tidigare nationella formatet, Svefaktura, som inte längre vidareutvecklas.
Om organisationen är registrerad med sitt organisationsnummer och har ett Peppol-id så kommer e-faktura att skickas med automatik. Om inte ett matchande organisationsnummer kan identifieras kommer kommunens fakturor istället som pappersfaktura via post. Det kan bero på att ni har flera Peppol-id:n, är registrerade med GLN eller om vi har fel uppgift om ert Peppol-id.
För att gå över till e-faktura behöver du då registrera företagets uppgifter i kommunens kundportal:
E-faktura privatperson
I Halmstads kommun kan du välja olika sätt att betala din faktura; med autogiro, e-faktura, eller pappersfaktura. Anmälan till tjänsten e-faktura gör du i din internetbank.
Digital faktura i Kivra
Om du inte har anslutit dig till e-faktura via din internetbank, kommer du att få fakturan till den digitala brevlådan Kivra.
Om du inte har Kivra, får du fakturan hemskickad på papper.
Pappersfaktura
Pappersfaktura får du endast om du varken har anslutit dig till e-faktura via din internetbank, eller den digitala brevlådan Kivra.
Om du inte betalar
Om du har glömt att betala din faktura eller har betalat den för sent får du en påminnelse. Om du trots påminnelsen inte betalar fakturan kommer du att få ett inkassokrav.
Om du har ekonomiska problem kan du få gratis ekonomisk rådgivning via budget- och skuldrådgivningen.
Felaktig faktura
Anser du att du fått en felaktig faktura kan du välja att bestrida den. Kontakta kommunen för mer information.
Möjlighet att skjuta upp betalning, anstånd
Om du av någon anledning skulle ha svårt att betala en viss faktura i tid kan du ansöka om anstånd. Det innebär att du önskar att få betala den senare. Om din ansökan beviljas förlängs fakturans betalningsdatum.
Ingen barnomsorgsavgift vid låg inkomst
Om du har låg eller ingen inkomst kan du slippa avgift för barnomsorg.