IT och digitalisering

IT-infrastrukturarkitekt

• Arbetar systematiskt med IT-infrastrukturens arkitektur.
• Säkerställer att Halmstads kommun har rätt IT-infrastruktur och att dokumentation och visualiseringav strukturen finns tillgänglig.
• Arbetar utifrån koncernövergripande arkitekturprinciper och ansvarar för införandet av beslutade principer.

IT-lösningsarkitekt

• Arbetar med att planera införandet av nya och förändrade IT-lösningar. Lösningar som baseras på verksamheternas behov och de krav som ställts i förhållande till andra IT-lösningar.
• Arbetar utifrån koncernövergripande arkitekturprinciper och ansvarar för införandet av beslutade principer.

IT-inköpare

• Arbetar med hela processen från marknadsanalys till leverans. Att utifrån verksamheternas behov göra beställningar, planera och genomföra inköp samt hantera leverantörsfakturor.
• Rådgivning och behovsanalys för att utforska kundens behov (försäljning).
• Hanterar beställningar från våra kunder i vårt verksamhetssystem (ordermottagning).
• Köper in utrustning och tjänster från våra upphandlade leverantörer (inköp).
• Följer upp leverans och fakturerar via vårt verksamhetssystem.
  

IT-projektledare

• Styr, leder och koordinerar processer och projekt inom IT-service eller i Halmstads kommun.
• Arbetar i enlighet med IT-services projektmetodik.

IT-tekniker

• Arbetar med system, systemstöd, kontinuerlig förbättring av system och felsökning.
• Agerar vid behov i roller enligt Halmstads kommuns systemförvaltningsmodell.

Nätverkstekniker

• Arbetar med installation, drift och underhåll av nätverksrelaterade funktioner och tjänster.
• Säkerställer utvecklingen och driften av Halmstads kommuns nätverk över tid och följer regelbundet upp tillgänglighet och tillförlitlighet av nätverken.

Servicedesk

Supporttekniker

• Är support och användarstöd för användares digitala verktyg.
• Är support och användarstöd till verksamheter.
• Utför vid behov felsökning på IT-utrustning. Kan ske på distans eller på plats.

IT-kundansvarig

• Är den personliga kontakten mellan kommunens verksamheter och IT och digitalisering. Ansvarar för den övergripande relationen mellan IT-service och kund.
• Har god förståelse för sina kunders verksamhet, deras vägar för beslut och deras omvärld.
• Har god kännedom om IT-service tjänsteportfölj och kan styra behov och önskemål till rätt tjänst och tjänsteerbjudande.
• Uppföljning av IT-service leverans och arbetar för att kunden ska vara fullt nöjd.

Systemtekniker

• Arbetar med utveckling, drift och underhåll av IT-system.
• Agerar vid behov i roller enligt Halmstads kommuns systemförvaltningsmodell.

Systemspecialist

• Ansvarar för installation, konfiguration, underhåll och säkerhet av system.
• Problemlösning och felsökning vid behov samt säkerställer att system fungerar optimalt och uppfyller verksamhetens krav.
• Planerar och genomför uppgradering av system för förbättrad prestanda och säkerhet.
• Upprätthåller dokumentation och tekniska manualer för att underlätta underhåll och problemlösning.
• Vid behov agera i roller enligt Halmstads kommuns systemförvaltningsmodell.
  

Systemutvecklare

• Utvecklar nya eller vidareutveckla befintliga system och applikationer utifrån behov i Halmstads kommun.
• Agerar vid behov i roller enligt Halmstads kommuns systemförvaltningsmodell.

IT-säkerhetsansvarig

• Rollen IT-säkerhetsansvarig arbetar med att strukturera och systematisera vårt IT-säkerhetsarbete, och föreslå den nivå på IT-säkerhet som matchar organisationens behov.
• IT-säkerhetsansvarig arbetar systematiskt med att tillse IT säkerheten och att nivå på IT säkerhet matchar Halmstads kommuns behov och krav.
• IT-säkerhetsansvarig arbetar med att tillse att IT-säkerheten i den interna IT-miljön, såsom tjänster, processer, system, infrastruktur, verktyg är tillräcklig och uppfyller verksamheters krav, legala krav samt policyn för informationssäkerhet och andra styrdokument.