Sociala jouren är i tjänst under kvällar, veckoslut och helger, det vill säga när övriga socialtjänsten inte finns tillgänglig. Verksamheten är inriktad mot akuta sociala problem som inte kan avvakta ordinarie handläggning. Vid tidspress prioriterar jouren alltid akuta ärenden och ärenden där barn är inblandade. Jouren nås via samhällets larmnummer 112.
Uppgifter och befogenheter
Sociala jourens uppgifter:- Rådgivning, hänvisning och upplysning
- Biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen
- Stödjande eller utredande samtal
- Hembesök
- Åtgärder enligt LVU (Lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga)
- Åtgärder enligt LVM (Lagen om vård av missbrukare i vissa fall)