Beslut om du får försörjningsstöd eller inte får du vid själva besöket eller med brev senare. Om du får avslag på din ansökan kan du överklaga, det vill säga begära att beslutet ska ändras. Ditt överklagande ska sändas till utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen. Om din handläggare inte ändrar beslutet skickar utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen din överklagan vidare till Förvaltningsrätten i Göteborg, som avgör ärendet.
Vad händer med de uppgifter jag lämnar?
Alla som får försörjningsstöd sparas i ett dataregister, det så kallade socialregistret. Där finns uppgifter om ditt personnummer, civilstånd, antal familjemedlemmar, utgifter och inkomster samt hur mycket försörjningsstöd du fått. Din handläggare gör också anteckningar i din personakt under den tid du får försörjningsstöd. Anteckningarna rör de besök du gör hos din handläggare, planering samt kontakter med andra myndigheter. Du har rätt att läsa dessa anteckningar, men uppgifterna skyddas av sekretess vilket innebär att andra inte får läsa dem.