Serviceåtaganden

• Räddningstjänsten skall, förutom vid extraordinära lägen, kunna rycka ut med en räddningsstyrka inom 5 minuter efter larm om brand eller räddningsbehov.
• Räddningstjänsten har alla veckans dagar personal som, via telefon, kan svara på frågor samt ge råd och anvisningar om brandskydd och säkerhetsfrågor.
• Räddningstjänsten svarar för utlåning av flytvästar under dagtid 7 dagar i veckan.
• Du förtjänar det vänligaste och hövligaste bemötande som vi kan ge. Du kommer att bemötas på detta sätt. Vi vill att du också bemöter oss med samma respekt.
• Räddningstjänstens skyldigheter styrs av lag och förordning om skydd mot olyckor.
• Räddningstjänsten har som mål att undvika att säga nej i myndighetsutövningen. Vi försöker istället att hitta bra lösningar för ett säkert genomförande.
• Räddningstjänsten samverkar med andra myndigheter/organisationer/kommunala förvaltningar för att uppnå en ständig förbättring avseende säkerhet och trygghet
• Räddningstjänsten genomför brandskyddsutbildningar. Dessa finansieras antingen av statsbidrag eller genom självkostnadsprincipen.
• Räddningstjänsten genomför kostnadsfritt återkommande brandskyddsutbildning för samtliga elever i för- och grundskolan.
• Räddningstjänsten utreder tillsammans med andra myndigheter bränder och olyckor i avsikt att de inte skall hända igen .
• Räddningstjänsten arbetar med restvärdesräddning åt försäkringsbranschen under och efter avslutad räddningsinsats.