Serviceåtagande för vatten och avlopp
Inom vatten och avlopp vid teknik- och fritidsförvaltningen arbetar vi med vattenförsörjning samt hantering av spillavlopp och dagvatten. Vårt arbete bedrivs inom fastställda verksamhetsområden som normalt sammanfaller med detaljplanelagda områden.Vad vi gör
- vi producerar och levererar dricksvatten till fastigheter inom vårt verksamhetsområde
- vi tar hand om och renar spillvatten
- vi avleder och hanterar dagvatten från tätbebyggda områden
Vad vi lovar
- att leverera ett tillräckligt flöde av gott och hälsosamt dricksvatten med hög leveranssäkerhet
- att ta hand om spillvatten störningsfritt
- att hantera dagvatten så att den naturliga vattenbalansen upprätthålls samtidigt som oönskat dagvatten avleds
- att vara kostnadseffektiva och arbeta kretsloppsinriktat
Vad vi vill att du gör
- du hör av dig till oss när du upptäcker stopp i avloppsledningar eller dåligt tryck i vattenledningsnätet
- du ser till att det endast hamnar såna saker i toalettstolen som den är avsedd för, det vill säga kiss, bajs och toalettpapper
Kontakta oss
Om du inte tycker att vi håller vad vi lovar eller om det finns brister i vår service och verksamhet meddela oss det.E-post: teknik.fritid@halmstad.se
Telefon: 035 - 13 70 00 vx
Besöksadress: Stationsgatan 48 A (snett emot tågstationen)
Expeditionstider: helgfri måndag - fredag kl 9 - 12 och 13 - 16
Postadress: Box 246 301 06 Halmstad
Om vi inte håller vad vi lovar eller om du har andra synpunkter på vår verksamhet, meddela oss gärna detta via Åsikten, kommunens system för att ta hand om synpunkter, beröm och klagomål.