Serviceåtagande för räddningstjänsten

Vad vi gör

• Vi identifierar och medvetandegör risker och hot för beslutsfattare och allmänhet så att lämpliga åtgärder kan vidtas för att förebygga olyckors uppkomst.
• Försöker stärka den enskildes förmåga att kunna hantera en olyckssituation.
• Om olycka inträffar skall vi med våra utryckningsstyrkor begränsa skador och konsekvenser för såväl den enskilde som för samhället.
• Genom rådgivning, tillsyn och medverkan i plan- och byggfrågor jobbar vi för att förebygga bränder och olyckor.
• Vi utbildar skolor, företag, sjukvården, kommunen samt organisationer i brandsäkerhet.

Vad vi lovar

• att, förutom vid extraordinära lägen, rycka ut med en räddningsstyrka inom 5 minuter efter larm om brand eller räddningsbehov.
• att via telefon svara på frågor samt ge råd och anvisningar om brandskydd och säkerhetsfrågor alla dagar i veckan.
• att låna ut flytvästar under dagtid alla dagar i veckan.

Vad vi vill att du gör

• att du är försiktig med öppen eld och hellre frågar oss en gång för mycket än en gång för lite.
• att du hjälper oss att bli bättre genom att lämna synpunkter på vår service.

Kontakta oss

Du kan även kontakta kommunens växel på telefon 035-13 70 00, så hjälper de dig till rätt handläggare.

Vill du besöka oss har vi besökstid mån-fre 08.00-12.00 och 13.00-16.00.