Serviceåtagande för miljöskydd

Vad vi gör

• vi ser till och kontrollerar att regler inom miljöbalken följs.
• vi prövar och beviljar befrielse (dispens) från den kommunala sophämtningen.
• vi tar emot anmälan för inrättande av värmepump som ligger utanför vattenskyddsområde.
• vi prövar och beviljar tillstånd för inrättande av värmepump som ligger inom vattenskyddsområde.
• vi informerar och ger råd om frågor som rör miljöskydd.

Vad vi lovar

• inom 10 dagar får du beslut på din ansökan om uppehåll eller befrielse (dispens) från kommunal sophämtning.
• inom 20 dagar får du beslut på din anmälan om inrättande av värmepump utanför vattenskyddsområde.
• inom 30 dagar får du beslut på din ansökan om inrättande av värmepump inom vattenskyddsområde.

Vad vi vill att du gör

• du kontaktar oss i god tid för besked om tillstånd/dispens.
• du informerar dina grannar om det du vill göra. Då går handläggningen av ditt ärende fortare.
• du hjälper oss att bli bättre genom att lämna synpunkter på vår service.

Kontakta oss

Du kan även kontakta kommunens växel på telefon 035-13 70 00, så hjälper de dig till rätt handläggare.