Serviceåtagande för Medborgarservice Andersberg

Åtagandet gäller Informationsdisken och Café Välkommen.

Vad vi lovar

• Vi ger samhällsinformation och vägledning utifrån dina egna behov
• Vi visar aktuell information om aktiviteter och arrangemang samt om de olika verksamheterna på Medborgarservice Andersberg.
• Att vara en mötesplats där alla är välkomna
• Här säljs och serveras fika
• Här finns det tidningar på olika språk
• Här finns datorer där du själv kan söka information
• Att du möts av kunnig och engagerad personal
• Om personen du söker inte är på plats ska du få information om när personen väntas tillbaka

Under perioden juni-augusti kan vi ha begränsningar i vår tillgänglighet .

Vad vi vill att du gör

• Att du besöker oss under våra öppettider eller på bokad tid.
• Att du tar med alla nödvändiga dokument som gör det lättare för oss att ge dig en bra service.
• Att du kommer på bokade tider eller avbokar dem senast dagen före.

Kontakta oss