Om kommunen
Insyn och påverkan
Serviceåtaganden
Serviceåtagande för fastställande av faderskap/ föräldraskapsutredning
När ett barn till en ogift mor har fötts skickar Skatteverket en underrättelse om detta till familjerättsenheten. I underrättelsen finns uppgifter om mammans namn och barnets personnummer men inga uppgifter om den andre föräldern. När vi fått denna underrättelse skickar vi inom 5 dagar ett brev med svarskuvert till dig som mamma, där vi ber dig besvara frågor om barnet och om den andre föräldern. Så snart som möjligt och senast inom 3 veckor efter att vi fått detta svar kommer vi att erbjuda er föräldrar besökstid för bekräftelse av faderskapet/föräldraskapet. Vid besöket får ni möjlighet att skriva på anmälan om gemensam vårdnad.
Om den uppgivna fadern/föräldern tidigare har bekräftat faderskapet/föräldraskapet för ett gemensamt barn erbjuder vi er att skicka hem handlingarna för påskrift.
Socialsekreterarna på familjerättsenheten är socionomer med lång yrkeserfarenhet. De har alla god och aktuell kunskap om den familjerättsliga lagstiftningen.
Socialsekreteraren ska lämna dig tydlig information om ärendets handläggning och om vilka regler som gäller för fastställande av faderskap/föräldraskap och den rättsliga, sociala, psykologiska och medicinska betydelsen av ett fastställt faderskap/föräldraskap.
Socialsekreterarnas möte med dig ska präglas av respekt för din integritet.
De uppgifter som du lämnar i kontakten med familjerättsenheten omfattas av socialtjänstsekretessen.
Vi erbjuder samtal på engelska, spanska och persiska och för andra språk tar vi hjälp av tolk.
Vi är angelägna om att du berättar för oss om du har synpunkter/klagomål eller om du inte tycker att vi lever upp till detta serviceåtagande. Kontakta den socialsekreterare som handlägger ditt ärende eller enhetschefen, som har telefonnummer 035-13 78 66.