Serviceåtaganden

- vad du har rätt att vänta dig av kommunen när du kontaktar oss

I Halmstad ska alla som möter kommunens verksamheter känna att de har samma möjligheter, rättigheter och skyldigheter. Alla ska känna att de får ett professionellt och bra bemötande.

För att du som kommuninvånare ska veta vad du har rätt att vänta dig när du använder den kommunala servicen har Halmstads kommun tagit fram serviceåtaganden. Vi har ett övergripande serviceåtagande som gäller för hela Halmstads kommun samt följande serviceåtaganden för olika förvaltningar och verksamhetsområden:

Barn- och ungdomsförvaltningen

Byggnadskontoret

Fastighetskontoret

Ansökan om bostadsanpassningsbidrag

Hemvårdsförvaltningen

Kulturförvaltningen

Miljö- och hälsoskyddskontoret

Räddningstjänsten

Socialförvaltningen

Stadskontoret

Överförmyndarkansliet

Teknik- och fritidsförvaltningen

Utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen

Vi vill veta vad du tycker

Om vi inte håller vad vi lovar eller om du har andra synpunkter på vår verksamhet, meddela oss gärna detta via Åsikten, kommunens system för att ta hand om synpunkter, beröm och klagomål.

Sidansvarig: