– Undersökningen visar att kommunen i många avseenden arbetar effektivt. Samtidigt ser vi att det finns områden där vi behöver bli bättre, framförallt tillgängligheten via telefon och e-post. Kommunens förvaltningar och bolag kommer nu att gå igenom undersökningens resultat för att bestämma hur vi ska bli bättre, säger Suzanne Åkerlund (FP), deltagande politiker i projektet.
Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet är att ge invånare kunskap om kvaliteten på kommunens verksamhet för att skapa underlag till en dialog mellan invånare och förtroendevalda. Resultatet används också som underlag i kommunens utvecklings- och förbättringsarbete. Cirka 160 kommuner deltog i undersökningen 2011.
Här kan du läsa mer om Halmstads kommuns resultat.
Mer detaljerad information hittar du på SKL:s webbplats.